Auditorías Internas

Todas las series de normas ISO de gestión de la Calidad (ISO 9001, ISO 17025, ISO 15189, etc.) enfatizan la importancia de la medición y el seguimiento de la situación de las organizaciones respecto a los requisitos del sistema de gestión implantado. Para ello, la principal herramienta son las Auditorías Internas que deben realizarse, al menos, una vez al año.

El objetivo final de las auditorías internas es proporcionar información sobre la cual la organización pueda actuar para mejorar su servicio. Las auditorías deben caracterizarse por la imparcialidad de las conclusiones extraídas de la misma y deben llevarse a cabo por auditores con formación técnica. Para cumplir con este requisito es habitual requerir de empresas externas con formación y experiencia en la realización de auditorías.

ICSA como Auditores Internos

En este sentido Instrumentos Científicos, SA., lleva más de 10 años prestando servicios de auditoría en diversos ámbitos y para multitud de normas como ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025 e ISO 15189.

El alcance de la auditoría contempla todos los aspectos de gestión y técnicos (en el caso de la ISO 17025 e ISO 15189) recogidos por la Norma ISO en cuestión, así como la documentación propia del Sistema de Gestión implantado.

Los servicios de auditoría incluyen:

Una evaluación preliminar de la documentación que conforma el sistema de gestión de la calidad.

Participación de un auditor jefe y un auditor técnico (en el caso de ISO 15189 e ISO 17025) para la evaluación del grado de cumplimiento de los requisitos de la Norma implementada. Para la realización de la auditoría se emplea un checklist con cada uno de los requisitos de la norma que posteriormente se entrega al laboratorio.

Elaboración de un informe con las conclusiones de la auditoría.

Evaluación. Auditoría interna

Auditoría interna Latinoamérica

Auditoría Interna ISO 19011