Los técnicos de ICSA junto con el resto de técnicos y comerciales y el personal de DIAPATH

El pasado día 2 de Mayo, los técnicos del Servicio de Asistencia Técnica de ICSA se desplazaron a las oficinas de DIAPATH en Martinengo (Italia) para realizar un curso de formación en reparación de equipos de laboratorio. Allí acudieron varios técnicos y comerciales de los distintos países en los que la marca italiana distribuye sus productos. Técnicos y comerciales de Sudáfrica, Israel, China, Malasia, Francia y España se reunieron para aprender más sobre los productos de DIAPATH.

El curso tuvo una duración de 5 días, en los que aprendieron el funcionamiento y la reparación de averías en los equipos de DIAPATH. Entre los diferentes equipos que se estudiaron destacan el Centro de Inclusión Canova, el Microtomo Galileo y el Procesador de Tejidos Donatello.

Bajo la supervisión de los ingenieros de DIAPATH, los técnicos del SAT de ICSA realizaron un training intensivo en solución de posibles problemas y averías que puedan surgir en los equipos.

Los técnicos de ICSA durante el training sobre el Centro de Inclusión Canova

Además, también se presentaron los nuevos equipos de anatomía patológica que se introducirán próximamente en el mercado.

Al acabar el curso, los técnicos de ICSA realizaron un test para poner a prueba todo aprendido durante el curso y obtuvieron su certificado oficial, acreditando su competencia en la instalación y reparación de los equipos de laboratorio de DIAPATH.

Un gran avance que permite al Servicio Técnico de ICSA aumentar sus conocimientos y mejorar la calidad del servicio que presta a nuestros clientes, asegurando así reparaciones realizadas por personal cualificado que resultan en fiabilidad y tranquilidad para nuestros clientes.

Desde ICSA queremos agradecer a DIAPATH por el trato recibido por parte de su personal y por la oportunidad de certificar a nuestros técnicos.

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